Дадено конвенционално рекламно представяне на продукт може да е достатъчно за покупката и следпродажбения му сервиз. Но за изграждане на мрежа от фенове или пазарно проникване, (а и на развитие) е нужен акцент върху нещо допълнително в презентирането му – нещо, което да обслужва нематериална полезност и да носи неподозирани предимства.